2017年03月20日 北京
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亚马逊或将进军植物在线零售自营领域

2017-03-20 11:03:57|来源:花卉报|作者:李忠东

摘要:亚马逊是美国最大的网络电子商务公司,总部位于华盛顿州西雅图市。去年传言,该网络巨头将以自营形式推出在线植物零售项目,进军美国其他互联网巨头还没有涉足的领域,并有意将植物零售打造成未来重点业务。


  亚马逊是美国最大的网络电子商务公司,总部位于华盛顿州西雅图市。去年传言,该网络巨头将以自营形式推出在线植物零售项目,进军美国其他互联网巨头还没有涉足的领域,并有意将植物零售打造成未来重点业务。
  据《福克斯商业新闻》报道,全球网上销售不容小觑,2015年在线零售额1.5万亿美元,预计到2020年将达到5万亿美元。亚马逊销售额2015年上升44%,2016年增长55%。美国业内人士指出,尽管亚马逊在线植物零售还在酝酿阶段,然而却是种植者不容忽视的潜在销售方向,须从以下五方面入手准备。
  一、增加直接发运部。要做电子商务,最明显改变是要利用码头空间作为单独出货场所。Flowerwood种植公司在东南部物色了为亚马逊公司装运植物的场所。“我们将植物装入盒中,使用合适袋子打包。”Flowerwood负责销售和营销的副总裁ToddCarnley表示,“厚重的纸板盒在装运中可以保护好植物,塑料袋能够蓄留土壤和水分。”电子商务销售遍布全国各地,完全超出了传统实体店销售范围,所以种植者需要意识到航运到各州所面临的不同限制。Flowerwood种植公司通过试验,以了解哪些植物最适合线上销售。作为木本观赏植物的生产者,该种植公司销售7加仑容量花盆的植物,因大型植物加大了装运难度,随后不久改成以3至4加仑容量花盆为主的植物。
  二、挑选合适植物。作为温室种植者,在电子商务中需要仔细考虑植物选择。“种植者不但要选择适合船运的产品,而且还必须了解何时装船和何时不装船的阈值。”保尔园艺种植公司项目实施经理Stacey A Noble举例说,“种植者不能把盛开的牵牛花发运给消费者,因为花朵会掉落。”
  三、成本有所不同。虽然线上销售由客户支付运输费用,但种植者还是要对成本做好核算,其中包括承担更多损耗和雇佣更多劳力等。Flowerwood种植公司虽然在线销售的收益是传统零售的2至3倍,然而支付劳动力的费用更大。包装船运的植物需要更多人力,而且需招聘熟练工,待遇自然更高。《温室种植者》杂志在2016年进行的关于定价的一项调查表明,很多种植者为线上产品的定价难以盈利,因为他们没有认真计算各项支出可能带来的亏损。
  四、以消费者为中心。与传统通过销售商发货渠道不同,线上销售直接把产品发送到客户家里,这意味着需要进行预期管理,并且为消费者提供更多线索。通过网络购物的消费者中,主要客户群是50岁以下的人,大多数不了解有关园艺的基础知识。因此,产品描述和植物养护标签非常重要。Stacey A Noble指出:“我们要让消费者满意,使他们相信:收到的植物将会开出美丽花朵,或会结出高产量、好味道的果实。‘内容为王’一点也不夸张,如果平台上没有合适内容,很难实现线上销售。”
  五,网上销售将影响零售客户。一旦亚马逊在线植物销售发展得风生水起,势必会使传统渠道零售客户大减。虽然传统连锁店和大卖场不会马上消失,但若消费者大都转为网上购买,则必须另想他法了。
  此外,特别值得一提的是,在离亚马逊西雅图总部半小时车程的一座6亩大的温室里,种植着3000多种植物,其中有食肉猪笼草、极具异国情调的厄瓜多尔喜林芋和兰花。亚马逊开始将一些创造性的东西引入公司新家,在西雅图市中心建设一座被称为“亚马逊星球”的三个引人注目的透明一体化球形建筑结构,计划于2018年初开放。“亚马逊星球”里将种满各种值得珍藏的温室植物,员工可以在离地面3层楼高的树冠下漫步,在以葡萄藤为墙壁的房间里和同事开会,或者在一条室内小溪旁吃着羽衣甘蓝凯撒沙拉。
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